Тридцатидвухлетняя Полли привыкла к тишине своего уединённого существования, пока однажды морозным вечером на пороге не появилась таинственная незнакомка. Женщина, представившись матерью, ищущей дорогу к сыну, вызвала у Полли сочувствие — та пригласила её согреться чаем. Но вместо благодарности гостья открыла свои истинные намерения: она предупредила, что Полли не переживёт эту ночь, если не наполнит загадочный чёрный ящик тремя предметами — любимым, ненавистным и необходимым.
Едва незнакомка скрылась за дверью, как в доме начали твориться пугающие перемены. Тени зашевелились в углах, знакомые вещи приобрели зловещие очертания, а тишина наполнилась необъяснимыми шорохами. Оставшись наедине с таинственным ящиком, Полли осознала, что её жизнь теперь зависит от правильного выбора, а времени на раздумья почти не осталось.
