Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редким умением заглядывать в самые потаённые уголки человеческого сознания. Однажды к её порогу прибегает испуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить её от злобного существа. Синтия с первого взгляда замечает уродливую сущность, прицепившуюся к девочке, и решает не вмешиваться, но её дочь Джордан настроена иначе. Полная сострадания, она тайком пробирается в дом Райли и находит в подвале измученную и связанную женщину.
Джордан, потрясённая увиденным, понимает, что ситуация гораздо серьёзнее, чем казалось. Она спешит сообщить матери о своей находке, надеясь, что та наконец согласится помочь. Синтия, осознав всю опасность, с которой столкнулась Райли, решает использовать свои способности, чтобы разобраться в происходящем и спасти обеих жертв от надвигающейся угрозы.
